Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nwing

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "nwing" hoặc "Nền tảng": chỉ website nwing.vip và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của nwing.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nwing, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, sảnh cược, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nwing bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay và dự đoán màu.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng nwing.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập và sử dụng nwing từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nwing, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. nwing nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nwing. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng dịch vụ nwing nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân thứ ba nào.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nwing không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nwing.
• Thành viên phải thông báo ngay cho nwing nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• nwing có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác. Thành viên có thể cập nhật thông tin bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

nwing bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong thời gian điều tra, mọi giao dịch từ tài khoản đó sẽ bị tạ m dừng.

nwing hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và thẻ Visa. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 3 đến 15 phút tùy phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• nwing có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• nwing không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nwing phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy kết quả cược và/hoặc đình chỉ tài khoản.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nwing bảo lưu quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
• nwing không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố mạng, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía thành viên.

nwing thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• nwing bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi để trục lợi bất hợp pháp. Mọi hành vi gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của nwing là quyết định cuối cùng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng nwing. Vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nwing.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nwing để gian lận kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nwing cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nwing.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản nwing dưới bất kỳ hình thức nào.

nwing cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho những ai muốn dừng hoàn toàn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ nwing qua live chat 24/7 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nwing không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nwing như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc sự cố hạ tầng viễn thông.
• Tổn thất phát sinh do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà nwing có thể liên kết đến trong các tài liệu thông tin.

Trách nhiệm tối đa của nwing trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Tài khoản thành viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: nwing có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. nwing sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

nwing bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

nwing sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của nwing, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng nwing – thời gian phản hồi dưới 60 giây.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.